經常問的問題

如何選擇最佳項鍊尺寸？

將 Louie Lavelle 項鍊與項圈保持適當的距離可以使項鍊脫穎而出。我們建議選擇項鍊尺寸時，您的狗的頸圍會增加 20%-30%，貓的頸圍會增加 40%-60%。您可以訪問我們的購買指南頁面並參考我們的尺碼表。

如何選擇魅力？

最有趣的部分是購買飾品！我們所有的墜飾都與我們的項鍊相配。沒有規則或限制。有多種方法可以開始。探索者 收藏或參觀 所有魅力 並使用顏色和尺寸過濾器來獲得一些想法。我們努力提供各種各樣的飾物以適應不同的風格。選擇相似尺寸和顏色的串飾以獲得統一的外觀，或選擇混合以打造更具活力的外觀！還是不知道從哪裡開始？看看我們的主題！

我的狗可以穿 The Meow 嗎？我的貓可以穿 The Woof 嗎？

絕對地！下面是一個比較，供參考：

	伍夫	喵喵
搭扣	LOUIE LAVELLE 標誌性彈簧扣	18K鍍金首飾扣
緊急脫離	25 磅力	8 磅力
規模發售	8" - 31"	8" - 18"

你們提供美國境外的送貨服務嗎？

我們的國際航運服務即將推出。 訂閱我們的時事通訊，成為第一個收到通知的人！

如何保養我的 Louie Lavelle 項鍊？

我們的項鍊由防銹材料製成。它不易變暗、褪色或生鏽，因此需要最少的維護。每次使用後只需用乾淨的干布擦拭，然後將其存放在隨附的可重新密封的珠寶袋中。如果附有飾物，您可以將它們留在上面並將整件物品輕輕地存放在袋子中。

我的寵物可以帶著項鍊游泳嗎？

雖然我們的項鍊具有防水特性，但我們不建議在水上活動或淋浴時佩戴。泳池水、海水和自來水通常含有礦物質和化學物質，會損害我們珠寶的光澤。此外，我們的一些飾物不防水。最佳做法是讓我們的首飾遠離水。

我的寵物可以帶著項鍊睡覺嗎？

我們建議您在寵物戴上項鍊時始終對其進行監督。儘管我們的許多寵物客戶戴著項鍊睡覺都沒有問題，但請自行判斷是否存在意外咀嚼、窒息或吞嚥的風險。畢竟，您最了解您的寵物！

我的寵物可以每天佩戴 Louie Lavelle 嗎？

絕對地！我們的珠寶由優質材料製成，值得終生使用！在任何場合展示它……玩耍約會、一日遊、下午茶、早午餐，甚至只是在家裡。我們的項鍊經久耐用且佩戴舒適。

我可以像項圈一樣在寵物項鍊上系上皮帶嗎？

雖然 Woof 和 The Meow 設計已經超過了我們的 25 磅。和 8 磅。在我們的產品開發過程中分別進行拉力測試，我們不建議將我們的項鍊用作項圈。由皮帶或其他硬件造成的損壞將使您的產品保修資格失效。

我該如何保養護身符？

每個 Louie Lavelle 吊飾都與優質的 18k 鍍金不銹鋼扣環相連。它們防銹和防銹。要保持飾物的外觀，只需用乾淨的干布擦拭並將它們放在首飾袋中即可。對於織物飾物，您可以使用棉絨滾筒去除其表面的任何棉絨來清潔它。

我怎樣才能退貨或換貨？

我們提供 30 天退貨和換貨服務。通過ClientCare@louielavelle.com聯繫我們，我們將幫助您處理訂單。

如果我的寵物損壞了項鍊怎麼辦？

我們的 The Woof 系列設計已超過 25 磅。拉力測試。但是事情發生了！我們的大多數客戶都可以用一把鉗子在家裡修復產品。

我們的 The Meow 系列設計用於在 8 磅的拉力下脫離，以防止意外勒死。我們所有的 The Meow 都配有The Meow 重新連接套件。我們的大多數客戶都可以在家中重新連接項鍊。

如果您無法將產品恢復到可用狀態，請通過ClientCare@louielavelle.com聯繫我們。我們很樂意為您做這件事。

如果護身符碎了怎麼辦？

我們所有的吊飾都採用雙連桿技術連接到優質不銹鋼表扣上，這使我們的吊飾足夠牢固，可以支撐日常佩戴。它們還設計用於承受 9 磅的重量。拉力。如果您的 charm 連接損壞並且您有興趣在家中重新連接，您可以購買我們的Charm 重新連接套件。

LOUIE LAVELLE 是否提供禮品包裝服務？

禮品包裝即將推出。我們的標準包裝包括一個天鵝絨襯裡的氣密珠寶袋、無紡布包裝和一個堅固的白色紙板箱。我們的大多數客戶都對標準包裝非常滿意。